法律事務所のホームページには大抵「取扱い業務」というページが設けられています。それぞれの法律事務所が、どんな事件を取扱っているかを紹介するものです。法律事務所においては、その事務所が受けたいと思っている分野だったり、得意とする分野を、「取扱い業務」の中で、まず最初の方に書くことが多いです。中には、交通事故に特化していて、ほとんど交通事故のみを記載しているような事務所もあります。反対に、「取扱い業務」の後ろの方に書いてある内容については、対応できるけども得意ではない分野等が記載されていたりするのです。

そこで、目安としては「取扱い業務」中の上から２番目以内に、交通事故が記載されている事務所をおすすめします。そのような事務所は、交通事故を受けたいと思っていたり、得意とする事務所である可能性が高いです。

※※注意点※※

法律事務所のＨＰを見るうえで、注意点がいくつかあります。

・所謂ＬＰや広告は重視すべきではない。

ＷＥＢ集客をメインとする事務所も昨今は多いですが、交通事故に関する広告を沢山出しているからと言って、必ずしも交通事故に注力している事務所とは限りません。交通事故だけ広告を出しているならまだしも、いろんな分野について広告を出している可能性が高く、判断が難しいです。

・「強い」「得意」などの表現を鵜呑みにするべきではない。

これらの表現は、各事務所がいわば自称しているものですので、過度に重視すべきではないです。

・実績についても、見方には要注意。

「示談件数〇件！」のような記載もよく見かけますよね。確かに上記の「強い」のような表現よりは信頼できますが、それのみを重要視しすぎるのもあまりお勧めはできません。なぜなら、例えば長年やっている大規模事務所においては、交通事故以外の案件も含めて多くの実績があって然るべきだからです。例えば、開業３０年の事務所が、「交通事故実績１００件！」とあったとしても、それは年間３,４件程度であり、必ずしも多いとは言えないのではないでしょうか。また、実績それ自体は、「事務所」の累計実績であって、実際に担当してくれる「弁護士」の実績ではない点も注意が必要です。反対に、小規模事務所で、それだけの実績を残しているのであれば、信頼できる実績と評価しやすいと思います。

Google上の口コミについては、お客様からの率直な感想が書かれています。もちろん所謂自作自演もあり得ますが、基本的にはお客様からの素直な感想が書かれていると考えて良いと思います。事務所の口コミ全体に占める、交通事故の口コミ割合が高ければ、その事務所の取扱い業務の内、交通事故の割合が高いことが予想できます。つまり、交通事故に注力している事務所である可能性が高いです。もちろん、良い口コミが多いケースに限ります。

気になる事務所を見つけたら、HP上の問い合わせフォーム等から、問い合わせてみてください。もしそこでの対応が早ければ、依頼後の対応も早いことが予想できます。逆に、もしそこでの対応が遅ければ、依頼後の対応も遅い可能性があります。

法律事務所の対応は、率直に言って、一般の民間企業様（特にサービス業の会社様）と比較すると、あまり良くないケースが度々あります。HPから問い合わせた後、おそらく法律事務所から電話等がかかってくると思うので、そこで対応の程を確認されることをお勧め致します。

もちろん、電話に出た担当者によって、対応は変わると思います。しかし、丁寧な事務所は、だれが対応しても丁寧な場合が多いかなとも思います。

これは個人差がありますが、実際に弁護士と話してみて、合わないと感じる先生は避けたほうが無難です。また、説明がわかりやすいかどうかも、今後付き合っていく上では欠かせない要素です。

以上、完全に私の私見ではありますが、良い弁護士の探し方について書いてみました。

もちろん、このような探し方はあくまで一例です。上記に当てはまらないからと言って、その事務所が交通事故に注力していないと言えるわけでは全くありません。

皆様が、インターネットで交通事故に強い弁護士を探す際に、何らかの手助けとなれば僥倖です。

弁護士法人　東京新橋法律事務所

弁護士　前田祥夢